Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), 26 Eylül 2019’daki 5,8’lik İstanbul depreminde yaşanan iletişim kesintisi nedeni ile cep telefonu operatörleri Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom’a toplam 19 milyon 614 bin 295 lira idari para cezası kesti.
BTK’nin 14 Ocak 2020’de verdiği ve 20 Şubat 2020’de açıkladığı kararda, 26 Eylül 2019 tarihinde İstanbul ve çevresini etkileyen deprem sonrasındaki trafik artışına bağlı olarak Türk Telekom’un yaklaşık 27 saat boyunca, Vodafone’un yaklaşık 1 saat 45 dakika boyunca, Turkcell’in de yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca “kesintisiz haberleşme” sunamadığı belirtildi.
BTK bu gerekçe ile Turkcell’e, 2018 yılı net satış tutarı olan 13.935.760.609,55 liranın %0.015’ine denk gelen 2 milyon 90 bin 364 lira idari para cezası, Vodafone’a da 2018 yılı net satış tutarı olan 8.196.856.873,31 liranın %0.03’üne denk gelen 2 milyon 459 bin 57 idari para cezası verdi.
Türk Telekom’a ise 2018 yılı net satış tutarı 7.532.437.126,89 TL’nın ayrı ayrı %0.01’i, %0.06’sı, %0.06’sı ve %0.07’si oranlarında olmak üzere toplam 15 milyon 64 bin 874 lira idari para cezası kesildi. Bu cezanın sebebi olarak, Türk Telekom’un 27 saat boyunca “kesintisiz haberleşme” sunamamasının yanı sıra, “yetkili merciler tarafından alınmış bir karar olmaksızın, ülke genelinde birçok ildeki radyo erişim şebekesi elemanlarından BSC (Base Station Controller-baz istasyon kontrolörü) ve RNC’leri (Radio Network Controller-radyo ağ kontrolörü) kapatması”, “elektronik haberleşme şebekesinin bütünlüğünün idame ettirilmesi için gereken önlemleri almaması” ve “ilgili iş sürekliliği planı senaryosunda yer alan kurtarma süresinin aşılması dolayısıyla yapılmış olan iş sürekliliği planına uymaması” gösterildi.
