İngiltere’nin Doncaster şehrinde bir aile hekimliği, hastalarını gülümsetmek için attığı mesajda büyük bir gafa sebep oldu. Hekimlik, mutlu bir Noel dilemek için atacağı mesaj yerine hastalara “Kansersiniz” mesajı gönderdi. Aile hekimliğine kayıtlı 8 bin kişiyi telaşlandıran mesajın ardından çok sayıda hasta gözyaşlarına boğuldu.
İngiltere’nin Doncaster şehrindeki Askern Polikliniği, 23 Aralık’ta polikliniğe kayıtlı olan 8 bin kişiye bir mesaj gönderdi: “Metastaz görülen agresif bir kansere yakalandınız.”
Mesajda, ölümcül bir hastalığa yakalananların ulaşabileceği bazı sosyal yardım imkânlarına dair bir link de yer alıyordu.
Ancak polikliniğin niyeti bu değildi. Aile hekimliği, merkeze kayıtlı hastalara mutlu bir Noel dilemek istemiş ve “Mutlu Noeller” yazmak istemişti. Atılan “Kansersiniz” mesajı fark edildikten sonra poliklinik yeniden bir mesaj attı, “Hata yaptık, aslında Mutlu Noeller yazmak istemiştik” dedi.
Aile hekimliğinden gelen bu mesaj hastaların neredeyse yüreğine indirecekti. Alışveriş yaptığı sırada telefonuna gelen bu mesajı okuyan Sarah Hargreaves o kişilerden biriydi. Biyopsi sonucunu beklediğini belirten Hargreaves, “Mesajı görünce çöktüm. Tıp merkezini aradım ama kimseye ulaşamadım” diye konuştu.
Mesajı annesiyle beraber alan kişilerden biri de Carl Chegwin’di. Mesajı görünce şoke olduğunu söyleyen Chegwin, doktora çok sık gitmediğini, bu yüzden bunun bir şaka olup olmadığını sorguladığı anları şöyle anlattı:
“Doktora çok sık gitmiyorum ancak birden kanser olduğumu öğreniyorum. Sonra durup sigara içtiğimi, o yüzden olabileceğini düşündüm. Noel’den sadece birkaç gün önce onca insana ölümcül bir kansere yakalandıklarını söylediler, bunu yapamazlar.”
Chegwin atılan mesaja tepkisini de şöyle dile getirdi:
“Düşünsenize: Önce size kanser olduğunuzu, sonra bunun bir Noel mesajı olduğunu, sonra da ‘Pardon, yanlış mesaj atmışız’ diyorlar.”
Kaynak: BBC
