Netizen (144): İş Bankası’ndan mesaj var

Geçen hafta Türkiye İş Bankası ve Garanti Bankası’nın müşteri ilişkilerine yaklaşımlarını anlatmıştım. İş Bankası’ndan bu konuda bir mail aldım. Müşteri ilişkilerinden gelen mail tam bir hukukçu elinden çıkmış savunma maili. Arada da “serzeniş” ve “yakarışlarınız” diyerek beni iğneliyor. Ancak ne güvenlik ne de müşteri yaklaşımları ile ilgili en ufak birşey yok. Mail hakkındaki diğer düşüncelerim mi? İzleyiniz!