İrlanda’nın en büyük bankalarından Bank of Ireland, teknik bir arıza sonucu ATM’lerden para çekmek isteyen müşterilerine limitlerini aşan paralar dağıtmaya başladı. Bu haberin sosyal medyada kısa zamanda duyulması üzerine vatandaşlar bankamatiklere akın etti, kuyruklar oluştu. Hatta ATM’lere polis bile gönderildi.
Basında çıkan haberlere göre Bank of Ireland’ın ATM’leri hesabında para olmayan müşterilerinin para çekmesine de izin verdi. İrlanda Polis Teşkilatı (Garda), en az 40 farklı noktada “olağandışı insan hareketliliği” yaşandığı ihbarları üzerine bölgeye polis gönderdi.
Bank error in “Ireland” allows people with very low bank balances to withdraw 1,000 euros in cash from ATMs.
— iamyesyouareno (@iamyesyouareno) August 16, 2023
Look at all those Irish people taking advantage of this error. pic.twitter.com/pkBXiHgR9n
Daha sonra sosyal medya hesaplarından açıklama yapan banka, ATM ve mobil uygulamada sorun yaşandığını belirtti müşterilerinden fazla para çekmemelerini rica etti:
“Müşterilerimize normal limitlerin üzerindeki para transferi ve çekme, ödeme işlemlerinin hesaplarına yansıtılacağını hatırlatmak isteriz. Müşterilerimizin bakiyelerini kontrol edemediğinin bilincindeyiz ancak fazladan para çekme ve transfer yapmamanız gerekir.”
We would like to remind customers if transferring/withdrawing funds-including over normal limits-this money will be debited from their account.We are conscious customers may not be able to check balances,but should not withdraw/transfer if they are likely to become overdrawn
— Bank of Ireland (@talktoBOI) August 15, 2023
Bank of Ireland dün sabah (16 Ağustos) itibarıyla sorunun çözüldüğünü bildirdi. Sorunun çözülmesinin ardından bankadan bir sözcü yaptığı açıklamada, “Hesabından fazla para çekmesi nedeniyle finansal zorluk yaşayabilecek müşterilerimizi bizimle iletişime geçmeye davet ediyoruz” dedi.
2006 again #bankofireland pic.twitter.com/KeyHCdX7oj
— Richard Finnegan (@thesaturdayman) August 15, 2023
Kaynak: BBC








