Dünya genelinde Microsoft dahil birçok şirkete hizmet veren CrowdStrike adlı siber güvenlik şirketi çöktü. CrowdStrike’ın çökmesiyle havayollarından medya kanallarına, borsadan telefondaki uygulamalarımıza kadar pek çok şirkette aksama yaşanıyor. Microsoft’a ne oldu? Uçuşlar yapılamıyor mu? Denizbank çöktü mü? Crowdstrike nedir? Bu soruların yanıtları haberimizde.
Dünya tarihi bir siber kaosla karşı karşıya.
Siber güvenlik alanında çalışan CrowdStrike firması kaynaklı bir bilgisayar ve internet sorunu tüm dünyayı vurdu. Microsoft’un Windows işletim sistemini kullanan bilgisayarları etkileyen sorun nedeniyle birçok ülkede bankalar, havaalanları, süpermarketler, medya kuruluşları ve diğer milyonlarca firma şu an iş göremez halde.
Aksaklıklar Amerika Birleşik Devletleri’nden (ABD) İngiltere’ye, Hindistan’dan Türkiye’ye kadar uzanıyor.
15:45 – Microsoft’un önerisi ne?
Microsoft internet sitesinde, birçok ofis çalışanının aşina olduğu bir çözüm önerdi:
“Bilgisayarınızı kapatıp, açmayı denediniz mi?
15:19 – Sorun çözüldü mü?
NBC News’a konuşan Crowdstrike’ın kurucularından George Kurtz bugün Crowdstrike yazılımına gelen güncellemenin neden olduğu aksaklıktan dolayı özür diledi.
Kurtz, “Sorunun ne olduğunu biliyoruz… ve sorunu çözdük” dedi.
Medyascope'un günlük e-bülteni
Andaç'a abone olun
Editörlerimizin derlediği öngörüler, analizler, Türkiye’yi ve dünyayı şekillendiren haberler, Medyascope’un e-bülteni Andaç‘la her gün mail kutunuzda.
“Sistemler ne zaman aktif olur?” sorusuna ise Kurtz şöyle yanıt verdi:
“Otomatik olarak kurtarılamayan bazı sistemler için biraz zaman alabilir, ancak bizim görevimiz her müşteri için sorunun çözüldüğünden emin olmak.”
14:40 – Musk: Şimdiye kadarki en büyük IT fiyaskosu
Dünyanın en zengin iş insanlarından, Tesla ve SpaceX’in CEO’su ve dünyanın en zengin iş insanlarından Elon Musk, X’te yaptığı paylaşımda yaşananları ti’ye aldı.
Musk, “Şimdiye kadarki en büyük IT fiyaskosu” dedi.
Biggest IT fail ever
— Elon Musk (@elonmusk) July 19, 2024
13:40 – THY: Bilet iade işlemi yapılacak
Türk Hava Yolları (THY), dünya çapındaki teknik sorun nedeniyle mağdur olan yolcuların rezervasyonlarını değiştirebileceğini ya da biletlerini iade edileceğini duyurdu.
Uçuşları iptal edilen 84 seferdeki yolcuların mağdur edilmeyeceğini, iade ve rezervasyon değişikliği gibi taleplerin dikkate alınacağını açıkladı.
Değerli Yolcularımız,
— TK HelpDesk (@TK_HelpDesk) July 19, 2024
Havacılık sektörü de dahil olmak üzere farklı sektörleri etkileyen ve küresel çapta hizmet veren bir tedarikçi kaynaklı teknik aksaklık meydana gelmiş olup, bu aksaklık neticesinde bazı seferlerimiz iptal edilmiştir. Uçuşunuzun durumunu mobil uygulamamızda…
Bir açıklama daha yapan THY, tüm işlemlerin mobil uygulamadan sorunsuz bir şekilde yapılabileceğini belirtti.
Değerli Yolcularımız,
— TK HelpDesk (@TK_HelpDesk) July 19, 2024
Ekiplerimiz yoğun bir şekilde çalışmalarına devam etmektedir. Güncel gelişmeleri paylaşmak isteriz:
-İç hat biletine sahip yolcularımız mobil uygulamamızı kullanarak bilet alımı, check-in ve iptal olan seferler için ücretsiz bilet değişikliği işlemlerini…
13:38 – American Airlines yeniden faaliyette
Sorunun başladığı dakikalarda uçuşlarını durdurma kararı alan American Airlines, uçuşlarına yeniden başladı.
ABD’nin en büyük havayolu şirketi, “Yaşanan olumsuzluktan dolayı özür dileriz” açıklamasını yaptı.
13:35 – CrowdStrike hisselerinde büyük düşüş
Yaşanan bu sorunun ardından CrowdStrike’ın hisseleri düştü.
Şirket, değerinin beşte birini kaybetti.
Uzmanlar, bu kaybın şirket için 16 milyar dolarlık bir kayıp olduğu görüşünde.
13:31 – Birazdan canlı yayındayız!
Merhaba. Ben Senem!
Birazdan teknolojist Ahmet Alphan Sabancı ile karşılaştığımız bu siber kaosu konuşacağız.
İzlemek için:
13:18 – CrowdStrike’dan açıklama
Crowdstrike’ın kurucularından George Kurtz, X hesabından yaptığı açıklamada, kesintilerin Crowdstrike’ın Windows sunucularına gönderdiği bir güncellemeden kaynaklandığını doğruladı.
Kurtz’un açıklaması şöyle:
“Bu bir güvenlik sorunu ya da siber saldırı değil. Sorun tespit edildi, izole edildi ve bir çözüm devreye sokuldu. Müşterilerimiz son güncellemeler için destek portalımıza bakabilir, web sitemizde tam ve sürekli güncellemeler yayınlamayı sürdürüceğiz. Ayrıca kuruluşlara Crowdstrike temsilcileriyle resmi kanallar üzerinden irtibat kurduklarından emin olmalarını öneriyoruz. Ekibimiz, Crowdstrike müşterilerinin güvenliği ve istikrarını sağlamak için tamamen teyakkuzda.”
CrowdStrike is actively working with customers impacted by a defect found in a single content update for Windows hosts. Mac and Linux hosts are not impacted. This is not a security incident or cyberattack. The issue has been identified, isolated and a fix has been deployed. We…
— George Kurtz (@George_Kurtz) July 19, 2024
12:53 – Havalimanlarında umutsuz bekleyişler sürüyor
Uçuşlarda yaşanan sıkıntının günlerce etkileri olabilir.
Uçuşlarda yaşanan kesintilerin domino etkisi yapması da muhtemel.
İnsanlar, dünyanın dört bir yanında uçaklarına ulaşabilmek için bekliyor.
İşte havalimanlarından gelen bazı görüntüler:
12:33 – İsviçre Federal Siber Güvenlik Ofisi, Reuters haber ajansına yaptığı açıklamada, dünya genelindeki kesintinin arkasında siber güvenlik firması CrowdStrike’ın hatalı güncellemesi olduğunu söyledi.
12:30 – Binden fazla uçuş iptal edildi
Havacılık analitiği firması Cirium’a göre dünya genelinde 1000’den fazla uçuş iptal edildi.
Bu sayının, sorun çözülmedikçe daha da artması bekleniyor.
11:48 – Bakan Uraloğlu’ndan açıklama
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, tüm dünyayı etkileyen Crowdstrike arızasıyla ilgili yaptığı açıklamada aksaklığın önemli bir bölümünün atlatıldığını söyledi. Sorunun siber saldırı kaynaklı olmadığını anlatan Bakan Uraloğlu, “İlgili kurumlarla derhal irtibata geçtik. Bazı kurumlarımızda buradaki aksaklığın önemli bir bölümünü atlattığımızı söyleyebilirim. Birkaç saat içerisinde vatandaşı etkiler durumdan çıkarılmış olur” diye konuştu.
11:30 – Mavi ekran sorunu
Siber güvenlik şirketinin çökmesiyle Microsoft’un işletim sistemi Windows tabanlı bilgisayarlarda mavi ekran çıkıyor.
Microsoft yetkilisi Troy Hunt, “Acayip tuhaf bir şey oluyor şu anda. Bu şimdiden bilişim teknolojisinde tarihin en büyük kesintisi” diye yazdı.
Something super weird happening right now: just been called by several totally different media outlets in the last few minutes, all with Windows machines suddenly BSoD’ing (Blue Screen of Death). Anyone else seen this? Seems to be entering recovery mode: pic.twitter.com/DxdLyA9BLA
— Troy Hunt (@troyhunt) July 19, 2024
Peki Mavi Ekran hatası nedir, nasıl çözülür?
Windows Update üzerinden en son güncellemeleri yükleyebilir, çeşitli kaynaklardan yardım alabilir veya sistemi geçmişteki bir duruma geri yükleyerek sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz.
Windows’ta yer alan Yardım Al uygulamasını kullanarak Mavi Ekran Sorun Gidericisi’nden destek alabilirsiniz. Bazı adımlar şunlar olabilir:
1. Windows’ta Yardım Al uygulamasını açın.
2. Yardım Al uygulamasına “BSOD hatası sorunlarını giderme” yazın.
3. Uygulamadaki kılavuzlu talimatları izleyin.
11:02 – CrowdStrike nedir?
CrowdStrike, siber güvenlik alanında uzmanlaşmış bir şirket.
2011 yılında kurulan şirket, bulut tabanlı çözümleri ve yapay zekâ destekli teknolojileri kullanarak, kurumların siber tehditlere karşı korunmasını sağlıyor. Özellikle “Falcon” platformu ile tanınan CrowdStrike, saldırıları gerçek zamanlı olarak tespit edip önlemeye odaklanır ve siber saldırılarla ilgili geniş bir tehdit istihbaratı sunar. Şirket, endpoint koruma, yönetilen tehdit avcılığı ve olay müdahalesi gibi hizmetler sunarak dünya çapında birçok büyük kuruluş tarafından tercih edilmektedir.
10:48 – Hangi ülkede, ne tür sorunlar yaşanıyor?
İngiltere’de tren şirketlerinden yapılan uyarıda seferlerde aksama yaşanabileceği kaydedildi. Ülkede bazı uçuşlar askıya alındı.
ABD‘de United, American Airlines ve Delta gibi büyük havayolları, uçuşlarını durdurma kararı aldı.
Almanya ve İspanya‘daki havalimanında da sistemlerde sorun olduğu belirtilerek, check-in işlemlerinde gecikmeler yaşanılıyor. İskoçya’da Edinburgh Havalimanı’nda internet kesildi, ana terminal binasındaki kalkış panoları dondu.
İngiliz kanalı SkyNews yayın yapamadığını açıkladı.
10:32 – Türkiye’de hangi şirketler etkilendi?
Bilgi Teknolojileri Kurumu (BTK) ve Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi (USOM), yaşanan sorunların kaynağının tespiti ve giderilmesi için çalışma başlattı.
Türk Hava Yolları (THY) da bu kesintiden etkilenen şirketlerden.
THY Basın Müşaviri Yahya Üstün, sosyal medyadan yaptığı açıklamada, bilgi sistemlerinde yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşandığını belirtti.
Değerli yolcularımız,
— Yahya ÜSTÜN (@yhyustun) July 19, 2024
Dünyada havacılık da dahil farklı sektörden birçok şirketi etkileyen yazılım kaynaklı bir problem yaşandığı tespit edilmiştir. Kısmi olarak etkilenen operasyonlarımızdaki bu sorunun giderilmesi için gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Operasyonlarımız kademeli…
Dünya genelinde yaşanan Microsoft problemi nedeniyle en büyük etkiyi Denizbank gördü. Müşteriler, Denizbank’ın mobil uygulamasına ve internet sitesine giriş yapamıyor.
Sorunun ardından açıklama yapan Denizbank, “Bankamız, söz konusu aksaklığın giderilmesi ve tüm kanallarımızın en kısa sürede hizmete açılması için çalışmaktadır” dedi.
Değerli Müşterilerimiz,
— DenizBank (@DenizBank) July 19, 2024
Kullandığımız global yazılım sisteminin dünya genelinde yaşadığı teknik aksaklık nedeniyle ülkemizde de birçok kurumu etkileyen kesintiler yaşanmaktadır. Bankamız, söz konusu aksaklığın giderilmesi ve tüm kanallarımızın en kısa sürede hizmete açılması için…